Code ANTS, conformité, abonnement 39,90 €/mois, résiliation, photos imprimées : toutes les réponses pour utiliser Revopics en toute sérénité.
L'accès Revopics débute par un essai 48h à prix réduit selon la formule choisie :
• Offre Digitale : 2,90 € pendant 48h
• Offre Courrier Simple : 6,90 € pendant 48h
• Offre Courrier Recommandé (RAR) : 9,90 € pendant 48h
Sans annulation pendant les 48h, vous basculez sur l'abonnement à 39,90 €/mois, qui vous permet de générer autant de photos d'identité que vous voulez. Sans engagement, annulable à tout moment.
L'abonnement permet de générer des photos d'identité illimitées pour vous et votre famille (passeport, CNI, visas, permis, cartes pro…). Si vous n'avez besoin que d'une seule photo, vous pouvez utiliser uniquement l'essai 48h puis annuler avant le renouvellement.
Le premier prélèvement correspond au prix de l'essai 48h (2,90 €, 6,90 € ou 9,90 € selon la formule). Si vous ne résiliez pas dans les 48h, l'abonnement à 39,90 €/mois est prélevé automatiquement chaque mois sur la même carte bancaire. Toutes vos factures sont disponibles dans votre espace client.
Le code e-photo est un identifiant numérique officiel délivré par les photographes agréés ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Il transmet votre photo et votre signature directement à l'administration française pour vos démarches en ligne (passeport, CNI, permis de conduire).
Sans ce code, impossible de finaliser votre demande de titre 100 % en ligne sur le site de l'ANTS ou via FranceConnect. Revopics inclut le code e-photo dans toutes ses offres.
Oui. Les photos Revopics respectent les normes ISO/IEC 19794-5 et les exigences du Ministère de l'Intérieur français. Elles sont acceptées pour :
• Passeport biométrique français
• Carte nationale d'identité (CNI)
• Permis de conduire
• Visa Schengen, USA, Canada, Chine, Inde et autres consulats
• Carte vitale, titre de séjour, carte étudiante…
Revopics garantit la conformité des photos. En cas de refus par l'administration ou un consulat, vous êtes remboursé intégralement ou nous vous fournissons gratuitement une nouvelle photo après analyse du motif de refus. Il vous suffit de contacter le support.
Les lunettes sont interdites sur les photos d'identité françaises depuis 2017 (sauf cas médical avec justificatif). Les voiles religieux sont autorisés à condition de dégager entièrement le visage (front, joues, menton). Revopics vous indique automatiquement si votre photo respecte ces règles.
Oui. Pour les nourrissons, les yeux peuvent être fermés et la bouche ouverte est tolérée. Pour les enfants, le visage doit être face caméra avec une expression neutre. Revopics adapte automatiquement les règles de validation à l'âge déclaré.
La résiliation est libre, gratuite et immédiate :
1. Connectez-vous à votre espace client sur revopics.net
2. Rendez-vous dans Mon abonnement
3. Cliquez sur Résilier mon abonnement
Aucun justificatif demandé, aucun frais, aucune relance. La résiliation prend effet à la fin de la période payée.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact de ce site.
Non. Aucun engagement. Vous pouvez résilier dès le premier jour, y compris pendant l'essai 48h, sans pénalité.
La résiliation pendant l'essai 48h évite tout prélèvement supplémentaire (les 39,90 €/mois ne sont pas déclenchés). Le montant de l'essai (2,90 €, 6,90 € ou 9,90 €) reste dû en contrepartie de l'accès au service pendant cette période. Vos photos téléchargées restent à vous.
Toutes les photos téléchargées ou reçues par courrier pendant la période active vous appartiennent et restent utilisables. Vos photos restent disponibles dans votre espace client pendant 30 jours après la résiliation.
Les offres Courrier Simple et Courrier Recommandé incluent 6 photos imprimées au format officiel (35 × 45 mm), sur papier photo professionnel.
Comptez 2 à 5 jours ouvrés pour le courrier simple, et 1 à 3 jours ouvrés pour le courrier recommandé avec suivi. La photo numérique et le code ANTS sont, eux, disponibles immédiatement après validation.
L'offre Recommandé (RAR) inclut un suivi postal qui permet de localiser votre envoi à tout moment. En cas de problème, contactez le support qui réémettra votre commande gratuitement.
Plusieurs canaux à disposition :
• Chat directement depuis votre espace client
• Formulaire sur la page contact de ce site
• Espace client sur revopics.net
Réponse sous 24h ouvrées en moyenne.
La plateforme Revopics fonctionne 24h/24, 7j/7. Le support client répond aux questions par e-mail et chat 7 jours sur 7, avec un délai légèrement plus long le week-end.